WhatsApp sí revisa los mensajes privados, cuando éstos son denunciados

El mensaje de ProPublica destinado a deshacer cualquier malentendido dice al pie de la letra:

“Aclaración, 8 de septiembre de 2021: una versión anterior de esta historia causó una confusión no deseada sobre la medida en que WhatsApp analiza los mensajes de sus usuarios y si rompe el cifrado que mantiene los intercambios en secreto. Hemos alterado el lenguaje en la historia para dejar en claro que la empresa solo revisa publicaciones en hilos que los usuarios han informado como posiblemente abusivos. No rompe el cifrado de extremo a extremo”.

Con respecto al cifrado de extremo a extremo, ProPublica también agregó ese párrafo:

“WhatsApp enfatiza este punto de manera tan consistente que un aviso, con una garantía similar, aparece automáticamente en la pantalla antes de que los usuarios envíen mensajes: ‘Nadie fuera de este chat, ni siquiera WhatsApp, puede leerlos o escucharlos'”.

ProPublica señaló el contraste entre lo anterior y las palabras de Marck Zuckerberg, CEO de Facebook, en el momento en que decidió adquirir WhatsApp, cuando aseguró: “Los mensajes de WhatsApp son tan seguros que nadie más, ni siquiera la empresa, puede leerlos. un mensaje.” palabra”.

La investigación de ProPublica asegura, en el artículo original, que WhatsApp tiene más de 1.000 empleados ubicados en edificios de Austin, Texas, Dublín y Singapur. dedicada a examinar los mensajes, fotos y videos de los usuarios de la aplicación que pudieran estar incumpliendo las políticas, siempre y cuando hayan sido denunciados por otros usuarios.

Según el trabajo de la asociación, los empleados de revisión de información usarían un software especial de Facebook para examinar los flujos de mensajes privados de WhatsApp. que han sido reportados como inapropiados. Esto no significa que WhatsApp esté rompiendo unilateral o sistemáticamente el cifrado de extremo a extremo.

Estos moderadores luego revisarían los mensajes denunciados cuando exista la posibilidad de que haya algún tipo de abuso. De ser cierto, esto estaría muy lejos de lo que la compañía de Marck Zuckerberg ha afirmado durante mucho tiempo sobre sus sistemas de moderación.